FSSC 22000 · LAADUNHALLINTA
Pidä dokumentit, poikkeamat, auditoinnit, tehtävät ja vastuut hallinnassa yhdessä selkeässä näkymässä.
BELin ratkaisu helpottaa FSSC 22000 -laatujärjestelmän päivittäistä ylläpitoa, vähentää manuaalista työtä ja auttaa varmistamaan, että sovitut asiat tulevat hoidetuiksi ajallaan.
Täsmälleen teidän prosessien mukaisesti!
Kerro meille, miten toimitte – me kerromme, miten voimme tehostaa.
ARJEN HAASTEET
Prosessikaaviot ja laatudokumentit ovat yhdellä levyllä ja ohjeet toisella. Poikkeamat ja asiakaspalautteet ovat Excelissä, auditointihavainnot Wordissa ja korjaavat toimenpiteet jonkun sähköpostissa. Kun auditointi lähestyy, viikko kuluu tiedon kokoamiseen.
Tieto on olemassa, mutta se ei ole yhdessä paikassa. Kukaan ei näe kokonaisuutta.
Ohjeet ja tallenteet ovat eri kansioissa ja muodoissa. Kuka tietää, mikä versio on voimassa?
Poikkeama on kirjattu, mutta jatkotoimet etenevät muistutusten ja taulukoiden varassa.
Aina ei ole selvää, kuka tehtävän hoitaa ja mihin mennessä.
Ennen auditointia tallenteita etsitään ja kootaan käsin eri lähteistä.
Kokoamme dokumentit, poikkeamat, auditoinnit, riskit, kehitystoimenpiteet, tilanne näkymät ja raportoinnit yhteen sovellukseen, joka rakennetaan teidän prosessienne mukaan ja toimitetaan palveluna. Ei enää etsimistä Excelistä, sähköposteista ja kansioista.
RATKAISU
BELin ratkaisussa näet yhdellä silmäyksellä:
Ajantasainen tilannekuva muodostuu automaattisesti. Sinun ei tarvitse koota sitä käsin eri lähteistä ennen auditointia tai johtoryhmän kokousta.
Järjestelmä ohjaa tehtävät oikeille henkilöille ja muistuttaa, jos jokin asia odottaa käsittelyä.
Muistutuksen voi saada esimerkiksi avoimesta poikkeamasta, lähestyvästä määräajasta, hyväksyntää odottavasta dokumentista tai tulevasta auditoinnista.
Näet, kuka vastaa tehtävästä, mitä on jo tehty ja milloin asian pitäisi olla valmis. Se vähentää sähköpostittelua ja käsin tehtävää seurantaa.
Ohjeet, dokumentit, havainnot ja tehtävät löytyvät selkeästi samasta käyttöliittymästä. Jokainen käyttäjä näkee oman työnsä kannalta olennaiset asiat ilman turhaa etsimistä.
Hyvä löydettävyys helpottaa päivittäistä työtä, perehdytystä ja auditointeihin valmistautumista.
POIKKEAMAN ELINKAARI
Esimerkki järjestelmällisestä prosessista. Jokaisella vaiheella on omistaja, tila ja jälki.
Poikkeama havaitaan tuotannossa, tarkastuksessa tai auditoinnissa.
Vastuu: havaitsija
Havainto kirjataan yhdenmukaisesti: mitä, missä, milloin ja mihin se liittyy.
Vastuu: havaitsija tai esihenkilö
Poikkeamalle nimetään omistaja ja määräaika.
Vastuu: laatupäällikkö
Juurisyy selvitetään ja toimenpide toteutetaan.
Vastuu: nimetty vastuuhenkilö
Tarkistetaan, että toimenpide on tehty ja se on vaikuttanut.
Vastuu: laatupäällikkö
Poikkeama suljetaan, ja koko historia jää jäljitettäväksi auditointia varten.
Vastuu: laatupäällikkö
RATKAISUN SISÄLTÖ
Ratkaisu voi sisältää esimerkiksi:
Voitte ottaa käyttöön laajemman laadunhallinnan kokonaisuuden tai aloittaa yhdestä rajatusta tarpeesta. Ratkaisua voidaan myöhemmin laajentaa.
Uusi ratkaisu ei tarkoita, että toimivat järjestelmät tai valmiiksi tehty työ pitäisi korvata.
Jos prosessikuvaukset ja ohjeet ovat jo olemassa esimerkiksi Word-, Visio- tai PDF-dokumentteina, niitä ei tarvitse piirtää uudelleen. Dokumentit voidaan tuoda käyttäjien löydettäviksi oikeaan yhteyteen ja hallita edelleen dokumentteina.
Myös toiminnanohjausjärjestelmässä jo toimivat laadunhallinnan osat voivat jäädä sinne. BELin ratkaisu täydentää nykyistä kokonaisuutta niissä kohdissa, joissa työnkulut, vastuut tai tiedon saatavuus kaipaavat parannusta.
BEL SOLUTIONS OY
BEL sovittaa ratkaisun teidän prosessienne ja nykyisten järjestelmienne ympärille. Kaikkea ei rakenneta tyhjästä, vaan käytämme valmiita ratkaisurunkoja ja komponentteja. Tämä tekee toteutuksesta hallitun ja ennakoitavan.
Vastaamme määrittelystä, käyttöliittymästä, toteutuksesta ja käyttöönotosta lähes avaimet käteen -periaatteella. Ennen varsinaista toteutusta näette konkreettisen käyttöliittymäesimerkin, jota tarkennamme yhdessä.
BEL Solutions Oy ei ole sertifiointiyritys, vaan suomalainen ohjelmistoyhtiö. Meillä on kuitenkin kokemusta laatujärjestelmistä, poikkeamien hallinnasta, auditoinneista ja dokumentoiduista prosesseista.
Keskustellaan siitä, miten ylläpidätte FSSC 22000 -laatujärjestelmäänne tällä hetkellä
Me kerromme, miten se voisi toimia paremmin.
Tai ota yhteyttä suoraan:
Kim Korhonen
kim@bel.fi · +358 40 5493022
FSSC 22000 on elintarviketurvallisuuden hallintajärjestelmien sertifiointijärjestelmä. Se yhdistää ISO 22000 -standardin, toimialakohtaiset tukiohjelmat eli PRP-vaatimukset sekä FSSC:n omat lisävaatimukset.
Kun dokumentteja hallitaan digitaalisesti, löydät aina oikean ja ajantasaisen version. Hyväksynnät, versionhallinta, päivitykset, käyttöoikeudet ja kuittaukset pysyvät hallinnassa, eikä aikaa kulu tiedostojen etsimiseen tai versioiden vertailuun. Tilannenäkymät kertovat nopealla vilkaisulla tilanteet ja niitä voidaan vielä sellaisenaan esimerkiksi tuotannon infonäyttöjärjestelmään.
Standardin vaatimuksista muodostatte itse auditointipohjat ja tarkistuslistat. Järjestelmä taipuu helposti juuri teidän tapaanne toimia. Jokainen havainto voidaan yhdistää suoraan sitä koskevaan vaatimukseen, vastuuhenkilöön ja korjaavaan toimenpiteeseen. Näin auditointi ei jää erilliseksi raportiksi, vaan käynnistää tarvittavat jatkotoimet.
Kyllä. Valmiita ohjeita, prosessikuvauksia ja muita dokumentteja ei tarvitse tehdä uudelleen. Ne voidaan tuoda ratkaisuun tai linkittää esimerkiksi SharePointista, Teamsista tai muusta nykyisestä tallennuspaikasta.
Toki ratkaisussa voi tehdä dokumentteja tai piirtää prosessikaaviot.
Toimintatapa on juuri se miten haluatte toimia. Poikkeamalle määritellään vastuuhenkilö, määräaika ja sovittu käsittelyprosessi. Ratkaisu muistuttaa avoimista tehtävistä ja näyttää niiden etenemisen ajantasaisessa näkymässä. Mukaan voidaan liittää myös juurisyy, tehdyt toimenpiteet ja niiden vaikuttavuuden arviointi.
Ratkaisu sovitetaan teidän toimintatapoihinne ja nykyisiin järjestelmiinne. Kaikkea ei tarvitse korvata tai siirtää uuteen paikkaan. Voimme toteuttaa myös rajatun osaratkaisun esimerkiksi poikkeamien, auditointien tai dokumenttien hallintaan.
FSSC 22000 -vaatimusten täyttäminen edellyttää toimivia käytäntöjä, asianmukaista dokumentaatiota ja niiden toteutumisen osoittamista. Ohjelmisto voi tukea näiden asioiden hallintaa, mutta auditointivalmius riippuu myös yrityksen omista toimintatavoista ja siitä, miten vaatimukset käytännössä täyttyvät.
© BEL Solutions Oy. All Rights Reserved. Tietosuojaseloste.